Kailan ko mag-book ng kurso? Kinakailangan mong makumpleto ang iyong kurso sa petsa na tinukoy ng korte sa tagabigay ng iyong napili sa pagdinig sa korte. Inirerekomenda na pahintulutan mo ang iyong sarili na makumpleto ang kursong ito nang maaga sa petsa ng pagkumpleto ng iyong kurso na itinakda ng korte, upang payagan ang ilang kakayahang umangkop kung kinakailangan.

Sa loob ng 2 linggo ng pagdinig sa korte ay matatanggap namin ang iyong referral. Sa sandaling maproseso ito sa amin ay padadalhan ka ng isang sulat sa pamamagitan ng email mula sa amin upang payuhan kung paano mag-book papunta sa kurso. Ang mga kurso ay maaaring mai-book sa pamamagitan ng website o maaari kang makipag-usap sa koponan ng mga serbisyo sa customer.

Kung hindi ka nakatanggap ng karagdagang impormasyon, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin agad sa 0333 772 1707.

Anong petsa ang kailangan kong makumpleto ang kurso?

Kinukumpirma sa iyo ng korte ang petsa kung saan dapat mong kumpletuhin ang kurso. Ito ay hindi napapag-usapan at walang mga pagbubukod. Responsibilidad mong ayusin at dumalo sa kurso sa loob ng mahigpit na pagpilit sa oras.

Gaano katagal ang kurso ng pag-inom ng inumin?

Ang mga araw ng Linggo ng Linggo at Huwebes ay natatakpan ng higit sa 3 araw sa loob ng 3 linggo para sa kabuuang 16 na oras ng contact, hindi kasama ang mga pahinga

Ang mga gabi ay nasasakop ng higit sa 4 na gabi na maaaring higit sa 4 na linggo o sa 2 magkakasunod na gabi sa loob ng 2 linggo muli para sa 16 na oras ng contact na hindi kasama ang mga pahinga.

Ibinibigay ba ang Mga Breaks?

Ang mga break at refreshments ay ibinigay subalit dapat kang magbigay ng iyong sariling tanghalian. Pinapayuhan na dalhin mo ang iyong tanghalian sa venue dahil medyo maikli ang oras ng break.

Ano ang dapat kong dalhin sa kurso?

Dapat kang magbigay ng isang wastong ID bawat araw sa kurso para sa pagrehistro ng kurso. Magdala din ng baso sa pagbabasa kung kinakailangan.

Maaari ba akong magbayad para sa kurso sa mga installment?

Mayroon kang isang pagpipilian upang magbayad para sa kurso sa paglipas ng 3 installment. Ang mga pag-install ay mai-set up upang mabayaran nang higit sa 2 buwan. Hindi ito maalok kung pumapasok ka sa isang kurso sa loob ng 60 araw. Mayroong £ 15.00 na surcharge sa gastos ng kurso.

Ano ang mangyayari kung ako ay huli / naantala para sa isang kurso?

Mangyaring gawin ang bawat pagsusumikap na dumalo sa kurso ng 15 minuto mas maaga kaysa sa oras ng pagsisimula para sa mga tseke at pagrerehistro. Hindi namin matatanggap ang sinumang dumalo sa huli sa kursong ito kabilang din ang pagbabalik huli pagkatapos ng oras ng pahinga. Kung mayroon kang emergency at hindi maaaring dumalo sa isa sa mga araw ng pagsasanay tumawag sa tanggapan sa 0333 772 1707 upang mag-ayos ng isang alternatibong petsa. Ito ay sasailalim sa isang karagdagang singil.

Maaari ba akong baguhin ang petsa ng kurso dahil sa hindi inaasahang pangyayari?

Mangyaring tawagan ang tanggapan upang talakayin sa iyong pinakaunang kaginhawaan. Halimbawa, sakit, libing at serbisyo ng hurado:

Maaari kaming humiling ng katibayan upang suportahan ang iyong mga kalagayan at magsisikap kaming tumulong sa pag-aayos ng isang alternatibong petsa sa paglalaan na iyong oras na dumalo, dahil kakailanganin mong maging maingat sa petsa ng pagkumpleto ng korte. Ito ay mapapailalim din sa mga karagdagang bayad mangyaring makipag-ugnay sa tanggapan upang talakayin

Ano ang magiging pagbawas sa aking disqualification?

Maaari kang maging karapat-dapat sa isang panahon ng pagbabawas ng hanggang sa 25% mula sa iyong panahon ng disqualification. Ito ay sasang-ayon sa korte sa oras ng iyong kaso sa korte. Kung ito ay napag-iwanan mangyaring makipag-ugnay sa korte ng paghukum.

Kailan ko matatanggap ang aking lisensya?

Mangyaring sumangguni sa dokumentasyon ng korte na ipinadala sa iyo. Sasabihin nito ang pagbawas. Dapat kang mag-aplay para sa iyong lisensya patungo sa pagtatapos ng iyong pagbabawal, 60 araw bago ang iyong bagong petsa sa pagmamaneho kailangan mong mag-apply muli. Para sa mga may kasalanan na may mataas na peligro na ito ay 90 araw bago ang bagong petsa ng pagmamaneho (upang pahintulutan ang DVLA na mag-ayos ng isang medikal, mangyaring sumangguni sa tab na may mataas na peligro para sa karagdagang impormasyon)

Hindi ako makadalo sa lahat ng 3/4 session, maaari ba akong mag-book ng isa pang petsa?

Mangyaring tawagan ang tanggapan upang talakayin upang ayusin ang isang alternatibong kurso sa ibang araw. Kung ang kurso ay nasa loob ng 30 araw wala kang pagpipilian upang baguhin ang kurso. kung nag-aral ka na sa araw na 1 at hindi maaaring dumalo sa susunod na araw ng pagsasanay mangyaring tandaan: ang mga kurso ay dapat na dumalo sa pagkakasunud-sunod ng araw. Kung hindi ka makakapasok sa araw na 2 ng isang 3 araw na kurso hindi ka maaaring dumalo sa araw 3 at takpan ang araw 2 pagkatapos. Kailangan mong makipag-ugnay sa opisina at muling ayusin ang natitirang kurso. Ito ay sasailalim sa isang karagdagang bayad.

Maaari ko bang baguhin ang tagabigay ng kurso sa ACE Driver Safety Ltd kung napili na ako ng ibang tagapagbigay ng serbisyo sa Korte?

Oo, Mangyaring tawagan ang iyong napiling provider upang ilipat ang utos ng referral sa amin sa pamamagitan ng email. Maaari mong tawagan ang aming tanggapan upang ma-secure ang iyong booking kapag natanggap ang referral.

Maaari ba akong magbago mula sa ACE Driver Safety Ltd sa ibang provider?

Oo, hilingin sa amin na ipadala ang referral pabalik sa korte upang maipadala nila ang referral sa iyong bagong provider. Mangyaring tandaan kung ikaw ay lampas sa iyong paglamig ng panahon ng 14 na araw ay walang magiging refund.

Angkop ba ang kurso para sa mga nangangailangan ng pag-access sa wheelchair o may mga kahirapan sa pag-aaral?

Mangyaring makipag-ugnay sa opisina para sa anumang karagdagang suporta na kinakailangan. Tiyakin naming maa-access ang aming mga lugar sa lahat at may mga pag-angat. Mangyaring suriin sa opisina upang matiyak na ang lugar ay natutugunan ang iyong mga kinakailangan bago ang booking. Nais naming suportahan ang lahat ng dumalo, subalit kakailanganin mong maunawaan ang Ingles at may kakayahang punan ang papeles sa Ingles.

Maaari ba akong dumalo sa kurso kasama ang isang tagasalin?

Kailangan mong magkaroon ng isang pangunahing antas ng Ingles. Nagagawa mong dalhin ang iyong sariling tagasalin sa iyong sariling gastos hangga't sila ay matatas sa parehong wika. Mangyaring tiyaking makipag-ugnay sa opisina para sa pahintulot upang dalhin ang tagasalin, dahil kakailanganin naming tiyakin na mayroong sapat na puwang sa kurso. Mangyaring tiyakin na ang tagasalin ay isang minimum na 18 taong gulang.

Paano ko patunayan na dinaluhan ko ang kursong ito?

Ang isang sertipiko ng Pagkumpleto ay ipapadala sa iyo sa loob ng 7 araw ng pagkumpleto ng kurso sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng post kung nais.

Ano ang magiging pagbawas sa aking inuming pagmamaneho ng pagbabawal?

Maaari kang maging karapat-dapat ng hanggang sa 25% ng iyong kabuuang panahon ng disqualification. Sasabihan ka ng iyong diskwento sa oras ng pagdinig sa iyong hukuman.

Kailan ko matatanggap ang aking lisensya?

Tatanggapin mo ang iyong lisensya pabalik sa iyo bago ang iyong bagong petsa sa pagmamaneho. Kailangan mong mag-apply muli para sa iyong lisensya 60 araw bago ang iyong bagong petsa ng pagmamaneho. Mangyaring tiyakin na hindi ka nagmamaneho hanggang sa aktwal na petsa ng pagmamaneho at kapag mayroon ka lamang sa iyong lisensya sa pagmamaneho.

Para sa mga nagkasala ng mataas na peligro kailangan mong mag-aplay para sa iyong lisensya nang maaga sa 90 araw bago ang bagong petsa ng pagmamaneho. Ito ay upang payagan ang oras para sa iyo na dumalo sa medikal, mangyaring sumangguni sa impormasyon sa tab na may mataas na peligro.

Makakatanggap ba ako ng isang diskwento sa seguro sa kotse?

Mayroong ilang mga tagapagbigay ng serbisyo na nag-aalok ng diskwento sa seguro sa kotse sa sandaling maaari kang magbigay ng isang sertipiko ng pagkumpleto. Mayroon kaming isang kagalang-galang kumpanya ng seguro na handang talakayin ang iyong kasaysayan sa pagmamaneho at upang maghanap para sa pinaka mapagkumpitensyang presyo para sa pag-renew ng seguro sa kotse. Ang impormasyong ito ay ibabahagi sa iyo habang nag-aaral sa kurso.

Kinakailangan ba ang isang medikal bago ko matanggap ang aking lisensya?

Walang kinakailangang medikal maliban kung ikaw ay isang may mataas na peligro. Mangyaring sumangguni sa tab na High Risk Offender para sa karagdagang impormasyon. Kung ikaw ay isang mataas na peligro na may kasalanan ay nasa iyong interes na dumalo sa kursong ito nang maaga sa proseso, habang tinitingnan namin ang 'paggawa ng mas mahusay na mga pagpipilian' sa aming pamumuhay at gawi sa pag-inom at makakatulong ito para sa medikal na kakailanganin mong dumalo.

Ano ang mangyayari kung hindi ko nakumpleto ang kurso?

Padadalhan ka ng isang abiso ng hindi pagkumpleto kung hindi mo makumpleto ang kurso sa pag-expire ng petsa ng pagkumpleto ng korte. Malalampasan mo ang oras na pinapayagan upang makumpleto ang kurso at sa gayon hindi ka na karapat-dapat sa isang pagbawas sa iyong pagbabawal. Samakatuwid dapat kang maglingkod sa buong panahon ng disqualification. Sasabihan ka rin ng iyong korte ng iyong hindi pagdalo.

Maaari ba akong makatanggap ng refund sa aking deposito?

Maaari kang makakuha ng isang refund sa loob ng iyong paglamig sa loob ng 14 na araw, pagkatapos ay mangyaring sumangguni sa aming mga termino at kondisyon ng serbisyo.